Revenim cu un nou apel la vigilența utilizatorilor serviciilor companiei Apa Târnavei Mari, pentru că ne-au fost din nou semnalate cazuri în care anumite persoane s-au prezentat la ușile medieșenilor și sub pretextul că sunt angajații companiei de apă au efectuat anumite verificări ale instalațiilor și au solicitat sume de bani drept contravaloare a acestor prestații.
Am mai semnalat un asemenea caz la sfârșitul lunii iunie și revenim cu un nou apel la vigilență: atenție cine vă bate la ușă!
Aducem la cunoștința clienților noștri faptul că operatorul Apa Târnavei Mari nu derulează niciun fel de campanie de verificare a rețelelor interioare de apă și canalizare și vă rugăm să fiți vigilenți asupra persoanelor care vă bat la ușă și susțin că sunt angajații companiei noastre.
În plus, facem o serie de recomandări pentru a evita astfel de situații neplăcute:
1.Nu permiteti accesul în locuința dvs. decât acelor reprezentanți ai societății Apa Târnavei Mari, care au asupra lor o legitimație de serviciu. Vă recomandăm să examinați acest document cu atenție, iar în cazul în care aveți cea mai mică suspiciune să contactați societatea noastră pentru informații suplimentare la numerele de telefon: 0269 / 845919, 0269 / 830828, 0269 / 841425.
2.Conform Legii 241 (rp 2), limita de competență a operatorului este domeniul public, așadar reprezentanții companiei nu execută lucrări sau verificări la rețelele interioare.
3. Angajații societății noastre nu pretind și nu încasează sume de bani la domiciliul clienților, așadar, refuzați plata pe loc către presupușii angajați ai operatorului! Valoarea serviciilor prestate de reprezentanții ATM se regăsește distinct pe o factură separată de prestări servicii, aferentă lunii respective. Contravaloarea facturii se plătește la casieriile operatorului, la terminalele de tip Paypoint și Payzone, sau prin virament bancar în conturile indicate pe factură.