Fan Courier, una dintre cele mai mari companii de curierat din România, a decis să închidă toate sediile fizice destinate clienților, începând cu 10 aprilie 2026. Această măsură face parte dintr-un proces de restructurare a rețelei de puncte fixe, în contextul extinderii rețelei de lockere FANbox și a locațiilor de tip Collect Point.
Începând cu 20 octombrie 2025, primele recepții pentru clienți, inclusiv cele din București, au fost închise. Compania subliniază că această schimbare nu reprezintă o închidere totală a activității, ci o adaptare la soluțiile digitale și de self-service, ca răspuns la schimbările în comportamentul consumatorilor.
Clienții nu mai pot ridica sau trimite colete din sediile Fan Courier, iar pentru cei care nu sunt găsiți la adresa de livrare, unele dintre vechile recepții vor funcționa doar între orele 9:00 și 11:00 în zilele lucrătoare. Adriana Manu, director marketing și comunicare, a explicat că decizia nu a fost motivată financiar, ci de preferința clienților pentru flexibilitatea oferită de lockere.
Această schimbare afectează în special magazinele online și clienții care obișnuiau să expedieze colete direct din agenții. Acum, aceștia trebuie să utilizeze rețeaua de lockere sau să solicite preluarea de către un agent.
Toți angajații Fan Courier, inclusiv cei din sediile închise, vor fi păstrați și relocați în cadrul companiei. Activitatea este coordonată din HUB-ul central din Ștefăneștii de Jos, iar compania dispune de 15 centre operaționale zonale în București și 140 de puncte de lucru la nivel național.
Fondată în 1998, Fan Courier a încheiat anul 2025 cu o cifră de afaceri de 1,546 miliarde lei, în creștere cu 11% față de anul anterior. Compania estimează o creștere de aproximativ 15% pentru 2026, în ciuda unei scăderi de 40% a profitului în 2025, cauzată de condițiile economice și de concurență.