Fan Courier, una dintre cele mai mari companii de curierat din România, a decis să închidă toate sediile fizice din țară pentru clienți, începând cu 10 aprilie 2026. Această măsură face parte dintr-un proces de restructurare a rețelei de puncte fixe, având în vedere extinderea rețelei de lockere FANbox și a locațiilor de tip Collect Point.
Primele recepții pentru clienți au fost închise pe 20 octombrie 2025, inclusiv cele din București, precum FAN Știrbei Vodă și FAN Ion Mihalache. Compania subliniază că această schimbare nu înseamnă o închidere totală a activității, ci o adaptare la soluțiile digitale și de self-service, în contextul modificării comportamentului consumatorilor.
Clienții nu mai pot ridica sau trimite colete din sediile Fan Courier. În cazul în care nu sunt găsiți la adresa de livrare, unele dintre vechile recepții vor funcționa doar între orele 9:00 și 11:00, în zilele lucrătoare. Adriana Manu, director marketing și comunicare, a explicat că decizia a fost determinată de preferința clienților pentru flexibilitatea rețelelor de lockere.
Această schimbare afectează în special magazinele online și clienții care obișnuiau să expedieze colete direct din agenții. Acum, aceștia trebuie să folosească rețeaua de lockere sau să solicite preluarea de către un agent la domiciliu sau la sediu. Unele companii au început deja să implementeze această metodă cu agenți dedicați.
Adriana Manu a asigurat că toți angajații Fan Courier, inclusiv cei din sediile închise, vor fi păstrați și relocați în cadrul companiei. Activitatea este coordonată din HUB-ul central din Ștefăneștii de Jos, iar compania dispune de 15 centre operaționale zonale în București pentru optimizarea livrărilor. La nivel național, Fan Courier are 140 de puncte de lucru și 14 puncte de tranzit în orașe precum Brașov, Cluj-Napoca, Sibiu și Timișoara.
Fondată în 1998 de Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai, Fan Courier a încheiat anul 2025 cu o cifră de afaceri de 1,546 miliarde lei, în creștere cu 11% față de anul anterior. Pentru 2026, compania estimează o creștere de aproximativ 15% a cifrei de afaceri, în contextul unei creșteri de 15% a volumelor de colete livrate, datorită expansiunii e-commerce-ului. Totuși, compania a raportat o scădere de 40% a profitului în 2025 comparativ cu 2024, din cauza condițiilor economice și a creșterii concurenței.